勧誘方針

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勧誘方針

当社は、「金融商品の販売等に関する法律」に 基づき、お客様に保険商品を販売する場合の勧誘方針を次のとおり定めます。

  1. 商品に関するお客様の知識、経験、財産の状況、購入の目的等を総合的に考慮し、お客様の意向と実情に適合した勧誘に努めます。
  2. 事実と異なる情報の提供など、お客様のご判断を誤らせるような勧誘は致しません。
  3. 商品内容を正しくご理解いただけるよう、説明方法等に工夫を凝らし、適正な勧誘に努めます。
  4. お客様のご迷惑となる時間帯、場所、方法による勧誘は致しません。
  5. 保険事故が発生した場合の保険金のお支払い手続きに際しましては、迅速・適切・丁寧に対応するよう努めます。
  6. プライバシー保護の重要性を認識し、お客様の情報に関しましては、厳重な管理を行う等、適正に取扱います。
  7. お客様に対して適切な勧誘が行われるよう、当社の社員は商品知識の習得、研鑽に努めます。
  8. 勧誘に当たっては、常にお客様の信頼の確保を第一とし、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、独占禁止法及びその他関係法令諸規則を順守します。
  9. お客様からのご照会等につきましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。また、お客様から頂きましたご相談・ご要望は真摯に受け止め、販売活動に生かします。
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